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网购多购网购大闸蟹每次都缺斤短两,已投诉!

2018-11-09 10:32:08 来源:中国大闸蟹价格网 查看:225

  网购现在可以说是非常的火热,有很多人不愿意逛街,反而愿意在网上买东西,这不仅仅是因为方便,还有网上的东西齐全,先要买什么应有尽有。但是我们也知道,毕竟商品不是自己亲自面对面进行挑选,有可能也会有假货或者缺斤少两的现象。最近,南京市民方先生就在网上买了一批大闸蟹,可是买来以后的大闸蟹却让他有些不开心。


  今年9月份,方先生在通过天猫商城上的一家销售大闸蟹的网店购买了4张螃蟹券,可是等他用券兑换了大闸蟹以后一看,发现了问题。方先生表示自己是9月14日在天猫网上商城的一家阳澄湖大闸蟹专卖店花费912元,购买了4张螃蟹券。自己和父母家各留了一张,剩余两张送给了客户。



  可是子啊兑换的过程中,方先生被告知送来的螃蟹严重缺斤短两。据方先生说,10月14日他父母兑换的螃蟹,本来应该是305两的母蟹只有2.2两,总共10只螃蟹应该是4斤重,实际称下来只有3斤。经过协商,商家就退了一张卡的钱,说是发错了货。方先生也表示理解,退款后就算了。


  在方先生的购买的螃蟹券上写明了,4.5两公蟹5只,3.5两母蟹5只。在出现了第一次不愉快的经历以后,第二次自己兑换螃蟹券前,曾明确提醒商家要保证大闸蟹的规格和重量,可是当11月6日,第二次兑换的大闸蟹邮寄到家后,缺斤短两的情况再次出现了。

  这次总共4斤的螃蟹只有3.2斤,母蟹只有二两多。于是方先生怀疑自己买的几张卡,发货的时候都可能会有同样的情况的出现。方先生将这些螃蟹带着绳子称重,发现5只公蟹有3只是4两重,两只3.2两,与4.5两的规格相差甚远,母蟹中只有一只3.4两,其余的都只有2.6两,与3.5两的规格也差了不少。



  方先生表示这些螃蟹都是带着绳子称重的,如果去掉了绳子,重量相差会更多。在方先生再一次联系商家时,对方表示大闸蟹在运输过程中有水分损耗,但是也有可能是工作失误造成了,工作人员在贴单的时候贴错了,于是导致发错了货。


  连续两次兑换都出现了问题,而商家每次的解释都是发错了,方先生认为这样的解释太牵强。目前,方先生已经向天猫客服以及当地的市场监管部门进行了投诉。


  其实建议大家,在购买这些水产品的时候,还是尽量到当地的市场进行购买,否则最后损失利益的可能就是自己。同时也建议在网上购买东西的朋友,一定要注意擦亮眼睛,不要买到假货。对于方先生买大螃蟹遇到这样的情况,大家觉得是什么原因?



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